HAGA Tools

Shop

Retourneren en ruilen

Bij Haga Tools willen wij dat iedere klant tevreden is met zijn aankoop. Voldoet een product niet aan je verwachtingen of heb je per ongeluk het verkeerde artikel besteld? Dan lossen we dat eenvoudig op.

Uniek bij ons: wij komen het product gratis bij je omruilen. Geen gedoe met retourlabels of verzendkosten — wij regelen alles voor je.

Zo werkt het:

  1. Neem contact op
    Meld je retour of omruil binnen 14 dagen na ontvangst via onze klantenservice. Vermeld je bestelnummer en het product waar het om gaat.

  2. Wij plannen de omruil
    Samen spreken we een geschikt moment af waarop onze koerier het product gratis bij je komt ophalen.

  3. Ontvang je nieuwe product
    Op hetzelfde moment leveren we het vervangende product, zodat je meteen verder kunt zonder extra wachttijd.

Onze service is erop gericht om je volledig te ontzorgen. Heb je vragen of twijfel je over de mogelijkheden? Neem gerust contact met ons op